Webbplatser, tillgänglighet och översättning

Riktlinjen för att innehåll på webben ska vara tillgänglig för alla är att publicera text i html i första hand. Regionens webbplatser möter tillgänglighetskravet och i vanligt webbinnehåll kan besökare använda alla typer av hjälpverktyg för att ta till sig informationen.

Det går att göra PDFer och dokument tillgängliga men det kräver handpåläggning och kompetens att göra det. Antingen av dig som skapar en PDF eller genom att ta hjälp av en byrå vilket ofta resurskrävande och kostsamt. Kommunikationsenheten har inte resurser att hjälpa till med tillgänglighetsanpassning.

• De anpassar inte läsbarheten efter skärmen och det blir svårare att läsa än webbtexter.
• De skickar ut besökare från webbplatsen vilket kan leda till att besökaren inte fortsätter läsa vidare på den information som finns.
• Statistiken för PDF är inte spårbar och vi förlorar möjligheten att se hur det används och vad användarna tycker om innehållet.
• De är sällan tillgängliga vilket är ett lagkrav.
• Tillgänglighetsanpassning av dokument kräver resurser och kompetens i skapande av dokumentet, eller en dyr kostnad för att få hjälp att anpassa det via byrå.
• Det förekommer ofta dubbletter av samma dokument och olika versioner
• Det är mer tidskrävande att uppdatera ett dokument
• Det blir sämre sökbarhet i både interna och externa sökmotorer.

• Rapporter och långa dokument som i första hand är tänka att läsas i utskrivet format.
• Lagtexter, regleringsbrev och instruktioner som är statiska över tid.
• Föreskrifter, riktlinjer och andra som enligt lag måste se ut på ett specifikt sätt.
• Excelfiler som innehåller stora mängder data med tabeller med flera kolumner och matematiska formler eller andra element som krävs för att man ska ha nytta av dokumentet. Syftet med materialet är att använda data och matematiska formler, inte att läsa innehållet.
• Affischer, broschyrer och liknande som finns digitalt för att andra ska ladda ner och skriva ut. Syftet är inte att konsumera innehållet digitalt.

Du kan beställa tillgänglighetsanpassning via extern leverantör.

Kontakta någon av våra upphandladde leverantörer för avrop/beställning eller för att begära offert. Beställande verksamhet faktureras för dokumentets tillgänglighetsanpassning. 

• Youarehere, mejla till: order@youarehere.se  
• New Normal, mejla till: regionvastmanland@newnormal.se

Om din information ska publiceras på webben ska du i första hand publicera det som text på en webbsida eller i en speciell webbsidemall som är framtagen för ditt ändamål. 

Om du behöver publicera ditt dokument på webben ska det vara tillgänglighetsanpassat. 

På webbriktlinjer.se finns information om hur du gör en pdf tillgänglig. 

Skapa tillgängliga pdf:er (webbriktlinjer.se)

Västmanlands Tolkservice (VTS) är en samordnad språkservice för hela länet och tillgodoser behov av tolkar och översättare. VTS drivs som ekonomisk förening med Region Västmanland och åtta kommuner i Västmanland som medlemmar.

Telefon: 021-13 13 00 tolk@vastmanlandstolkservice.se

Huvudregeln är att varje verksamhet bekostar den översättning som man anser sig ha behov utav.  Rekommendationen att vi översätter instruktioner inför behandling och material som säkerställer att patientens planerade behandling kan genomföras. 

Översättning trycksaker

Vid trycksaksproduktion som innehåller språk med andra alfabet än det latinska är det viktigt att planera hur översättningen ska användas innan översättningen görs. Text med andra alfabet går inte att kopiera in i Kommunikationsplatsens mallar. Skapa hellre en bild eller pdf och addera i pdf-filen som ska skickas till tryckeriet. Vid hantering av filer med andra alfabet kan beställning av layout behöva beställas via leverantör. 

Text i trycksak som är på annat språk måste kontrolleras av tolken så texten inte flödar om med radbrytningar eller annat som är felaktigt.

Översättning patientkommunikation, trycksak och 1177

Ska du översätta text som ska användas i trycksaker är det viktigt med planering hur översättning till andra språk ska användas. Gäller det  patientinformation så går det att lägga översättningen på 1177 och hänvisa dit istället för att skapa en helt ny trycksak. Kontakta 1177-redaktionen för mer info redaktion1177@regionvastmanland.se

Översättning dokument ledningssystemet

​Lägg alltid svensk text i sin helhet tillsammans med översatt text i sin helhet i samma dokument. Det gör det enklare för dig att veta vad du översatt och underlättar för läsare som tränar på svenska språket. 

Använd ledningssystemets mallar vid hantering av dokument som ska översättas. Då säkerställer vi att dokumenten håller en bra standard i format och minimerar risken för att översatt text inte blir korrekt. 

Spara alltid översatt material i ledningssystemet. Detta för att säkerställa revidering och sökbarhet. Genom att ha samtliga översatta dokument i ledningssystemet säkerställer vi även att det finns en ansvarig för uppdatering av dokumenten. När dokumentet ska uppdateras är det också en fördel om man lätt kan se när dokumenten är publicerade och vad som står i dokumenten. 

Kontakta kommunikation@regionvastmanland.se vid eventulla oklarheter. 
Se även i den här sidans länklista information i ledningssystemet.

R​egion Västmanland rekommenderar att man vid behov av översättning väljer de prioriterade språken engelska, arabiska och somaliska.  

Finskt förvaltningsområde 

Region Västmanland är finskt förvaltningsområde. Det innebär att vi har en skyldighet enligt lag att sträva efter att bemöta sverigefinnar på deras språk. Utifrån det ska vi ta ställning till om materialet även bör översättas till finska. 

Översättningar och 1177.se 

1177.se har en strategi för tillgänglighet på andra språk. De språk som rekommenderas att översätta innehåll till anges i fallande prioritetsordning i nedan lista. Engelska är ett vanligt andraspråk hos målgruppen. Genom att översätta till engelska når vi därför ut till många trots att få har engelska som modersmål i Sverige. Vi tar även alltid fram en lättläst version vid produktion av nya sidor på 1177.se.

1. Engelska
2. Arabiska 
3. Somaliska 
4. Dari 
5. Tigrinja 
6. Polska 
7. Persiska 
8. Sorani 
9. Thailändska​