E-handel
I Region Västmanland använder vi e-handel genom systemet UNIT4 ERP för att beställa varor på ett smidigt och effektivt sätt. Syftet är att förenkla, effektivisera och säkerställa att våra inköp alltid görs på upphandlade avtal. Hela flödet från beställning till fakturahantering sker elektroniskt.
Med e-handel får vi:
- Enklare och smidigare inköp
- Ökad avtalstrohet
- Bättre uppföljning och analys
- Minskad klimatpåverkan
- Tidsbesparingar i vardagen
Video som kräver cookies
Attester och behörigheter
För att kunna beställa eller hantera fakturor i Unit4 ERP behöver du attesträtt och ett användarkonto.
-
Mottagningsattest: Kräver ingen särskild attestbehörighet.
-
Beslutsattest: Kräver attestbehörighet för det ansvar som fakturan eller beställningen tillhör.
-
Beställningar: Kräver attestbehörighet för beställning kopplat till aktuellt ansvar.
-
Läkemedelsbeställningar: Kräver både attestbehörighet för beställning och ett delegeringsbeslut.
Akutbeställning
Ibland kan du behöva få en vara levererad snabbt, då kan du göra en akutbeställning.
En akutbeställning hanteras med högre prioritet och snabbare leveranstider.
Du hittar mer information i blocken nedan om OneMed och Apoex och hur du gör en akutbeställning.
Reklamation och Retur
OneMed
Har du lagt en beställning till OneMed och har frågor om reklamationer, felleveranser, avvikelser och returer se Varuförsörjningen/OneMed
Övriga Leverantörer på Varuförsörjningen
Har du lagt en beställning på övriga avtal från varuförsörjningen och har frågor om returer, avvikande pris, leverans eller faktura så kan du kontakta leverantören direkt.
För reklamationer se Varuförförjningen
Inköpsavtal
Har du lagt en beställning till leverantör som inte är varuförsörjningen och har frågor om reklamation, felleveranser, returer, leverans eller avvikelse på pris så kan du kontakta leverantören direkt. Kontaktuppgifterna finns här
Inköpsuppdrag
Har du lagt beställning till inköp via inköpsuppdrag och har frågor om reklamation, felleveranser, returer, leveranser eller avvikelse på pris så kan du maila till inkopsuppdragltv@regionsormland.se
Telefon: 735 00, knappval 3
Beställning med inköpsuppdrag
Inköpsuppdrag används när du vill köpa något som inte finns i Agresso E-handel.
För att beställa behöver du Beställningsattest.
I Inköpsuppdraget fyller du i vad du vill köpa. Uppdraget skickas sedan automatiskt till Regionens inköpare som gör beställningen.
Manual hittar du här
Fakturahantering
Alla fakturor i Agresso ska attesteras av både en mottagningsattestant och en beslutsattestant.
Fakturaflödet i systemet är uppsatt med fasta mottagare och beslutsattestanter per ansvar.
Efter mottagningsattest flyttas fakturan automatiskt till beslutsattestant kopplat till det ansvar som konterats på fakturan.
Vanliga frågor
Hur lägger jag in en ersättare?
-
Gå till Din Anställning → Aktivera ersättare för att se om du redan har någon.
-
Saknas ersättare? Mejla systemstod.ekonomi@regionvastmanland.se med namn på den som ska bli ersättare.
OBS:
-
Ersättaren måste ha samma attestbehörighet som du.
-
Ersättaren kan se och hantera alla dina fakturor – det går inte att begränsa till vissa.
-
Kontrollera behörighet i attestdatabasen.
Vad menas med 1:e beslutsattestant?
-
För varje ansvar finns endast en beslutsattestant i fakturaflödet.
-
1:e beslutsattestant är den person som får fakturan efter mottagningsattest.
-
Andra personer kan ha beslutsattestbehörighet, men då måste fakturan först vidarebefordras från 1:e beslutsattestanten.
Vilket kontonummer ska jag kontera på?
-
Använd endast kostnadskonton vid kontering, främst konton över 4600.
-
Är du osäker på vilket konto du ska använda? Mejla controllerservice@regionvastmanland.se
Hur beställer jag terminalglasögon?
-
Gå till Agresso e-handel.
-
Har du inte behörighet? Be ansvarig beställare på din avdelning göra beställningen åt dig.
-
-
Sök på terminalglasögon och välj leverantör i din kommun.
-
Fyll i uppgifterna i formuläret och lägg varan i varukorgen.
-
Beställningen skickas till chef för godkännande.
-
Du får beställningen som PDF via mejl – skriv ut och ta med till optikern vid synundersökning eller upphämtning av glasögon.
Varför ska jag handla avtalade produkter?
Detta betyder att så mycket som möjligt av det som vi köper in till regionen ska vara upphandlat och avtalat (både tjänster och varor). Det finns experter på upphandlingens alla regler och de hittar du dels på Inköp som är Region Västmanlands och Landstinget Sörmlands gemensamma upphandlingssamverkan.