Uteblivandeavgift
Om patient uteblir från ett bokat besök, eller avbokar/ombokar för sent får patient betala en uteblivandeavgift. Detta gäller även avgiftsfria besök och om patienten har frikort. Avgiften för uteblivna besök registreras inte i frikortet. Varje enhet äger själva rätt att makulera uteblivandeavgift utifrån särskilda omständigheter.
Tidsgränser
Fram till 31 mars 2026: Klockan 8:30 samma dag
Från 1 april 2026: Uteblivandeavgift gäller för patient som uteblir från avtalat besök eller av-/ombokar sitt besök senare än
- 24 timmar för öppenvård
- 72 timmar för planerade dagkirurgiska operationer (kontakttyp dagkirurgi) samt operationer där patienten är planerad att skrivas in på en avdelning (slutenvård)
Görs av-/ombokning senare betraktas patienten som utebliven och uteblivandeavgift ska faktureras.
Uteblivandeavgift
Uteblivandeavgiften är patientavgift + 200 kronor.
Från 1 januari 2026 gäller höjd uteblivandeavgift för operationer*: 1 000 kr
*Gäller både planerade dagkirurgiska operationer (kontakttyp dagkirurgi) och operationer där patienten är planerad att skrivas in på en vårdavdelning (slutenvård).