Kontaktcenter: Meddela oss när medarbetare byter arbetsplats eller slutar
Skriv till kontaktcenter@regionvastmanland.se och meddela när medarbetare slutar eller byter arbetsplats. Den uppmaningen riktar Kontaktcenter till chefer i regionen.
Som det fungerar nu så talar inte Kontaktcenters telefonidatabas med Heroma eller med HSA-katalogen. Det betyder att det finns många personer i systemet som inte längre jobbar kvar, eller har bytt arbetsplats inom regionen.
– Det orsakar onödigt arbete för telefonisten och framförallt stor irritation. Dessutom innebär det att vi ger felaktig information till våra invånare, säger Emmi Enoksson, enhetschef, Kontaktcenter