Tjänster för inkluderande samtal från PTS
Texttelefoni.se och Teletal är tjänster till för personer, som på grund av funktionsnedsättning, hög ålder eller andra orsaker har svårt att samtala via vanliga telefonsamtal. Tjänsterna skapar även förutsättningar för alla som behöver kommunicera med personer som använder tjänsterna.
Texttelefoni.se
I denna tjänst förmedlas samtal mellan text och tal. Samtalen förmedlas ordagrant på svenska eller engelska. Tjänsten kan med fördel användas av personer med hörselnedsättning eller talsvårigheter samt av dem som är i kontakt med dem som använder tjänsten. Tjänsten är kostnadsfri och är öppen dygnet runt årets alla dagar.
Teletal
I denna tjänst förmedlas samtal av en tolk i båda samtalsriktningar. Tolken kan exempelvis förtydliga vad som sägs, ge minnesstöd och ta anteckningar på vad som sägs under ett samtal. Tjänsten erbjuder samtalsstöd för alla som är i behov av samtalsstöd samt till de som använder tjänsten. Tjänsten är kostnadsfri och har öppet måndag-fredag kl. 7:30-20:00 samt helger kl. 12:00-16:00.
Läs mer om dessa tjänster på PTS webbplats: Tjänster för inkluderande samtal