Vårdgivare och samarbetspartners-logotyp (till startsidan)
För vårdgivare och samarbetspartners
Till innehåll
Vårdgivare och samarbetspartners-logotyp (till startsidan)
För vårdgivare och samarbetspartners
  1. För vårdgivare och samarbetspartners
  2. IT-stöd
  3. IT-system
  4. Elektronisk journal
  5. Nyheter Elektronisk journal
  6. Problem att Logga in på två datorer samtidigt
1 oktober 2020

Känt problem efter uppgradering 4 oktober – Logga in på två datorer samtidigt

Användare som har Cosmic igång på två datorer och växlar mellan datorerna får ett meddelande att lösenord måste anges trots att lösenord redan angetts.

Detta meddelande visas när man klickar på Enter efter att man skrivit lösenordet. För att komma runt problemet ska man klicka med musen på ”Logga in”.

  1. Loggar in på dator 1 (loggar aldrig ur)
  2. Loggar in på dator 2 (loggar aldrig ur)
  3. Loggar in på dator 1 igen genom att skriva lösenord trycker Enter. Får meddelande om att man behöver ange lösenord

Felruta Logga in på två datorer

4. Ange lösenordet igen och klicka med musen på ”Logga in”.

Problem med 2 datorer 2

 

 

 

 

 

Godkänn vårt användande av kakor (cookies)

Region Västmanland använder kakor (cookies) och andra liknande tekniker på våra webbplatser. Du kan själv kontrollera vilka kakor som får placeras i din webbläsare och du kan ändra dina inställningar när som helst via länk i sidfoten. Läs mer om vad regionen använder kakor till och gör sen dina val.
In English

Inställningar för kakor

Här kan du välja vilka kategorier av kakor (cookies) som ska vara aktiverade.

Denna kategori består av kakor som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Denna kategori består av kakor som ger oss statistik och anonymiserad data som visar hur våra webbplatser används och gör det möjligt för oss att rätta till fel och förbättra webbplatserna.

Denna kategori består av kakor från tredjepartstjänster som bland annat möjliggör uppspelning av video och länkning till våra sidor och flöden i sociala medier.

In English