"Digitaliseringen skapar möjligheter att nå nya besökare och marknader"

Jennie Hesslöw, VD Sala Silvergruva

”Våren 2020 insåg vi att vi skulle behöva leva och verka på nya sätt. Då föddes idén om en playkanal med hyrvideos och livestreams. Vid utvecklingen av tjänsten var det viktigt för oss att den är lätt att använda och uppfyller besökarens krav och förväntningar. I dag är man van vid att kunna titta på saker när man vill och var man vill – därför har vi gjort allt innehåll tillgängligt on demand. Digitaliseringen skapar möjligheter att nå nya besökare och marknader. Förhoppningsvis ger upplevelsen även mersmak för ett fysiskt besök i våra över två mil långa gruvgångar!”

”I framtiden behöver vi dels kompetenser inom den tekniska biten och digitaliseringen av verksamheten. Men vi ser även ett behov av att ge våra medarbetare verktyg för att ta ansvar för sin egen utveckling och omställningsförmåga. Vi vill att kompetensutveckling ska bli en naturlig del i vår verksamhet. Där är vår medverkan i projekt Besökskraft en viktig faktor. Projektet får oss att kontinuerligt komma ihåg att analysera vilka kompetenser vi behöver framöver och agera på det."