Region Västmanland logotyp
Utveckla Västmanland
Till innehåll
Region Västmanland logotyp
Utveckla Västmanland
Besökskraft

Deltagarberättelser

På den här sidan kan du ta del av röster från deltagare i projekt Besökskraft. Genom kompetensutveckling stärker vi besöksnäringen i Västmanland, Örebro län och Östergötland.

Med finansiering från Europeiska socialfonden

EU_flagga_EurSocfond_cmyk-arial_700.png

Dryck och mat i kombination

"Inte visste jag att våra smaklökar fungerar så här!"

Manuela har jobbat i servisen på Färna Herrgård & Spa i 10 år och i branschen över 30. Hon kände att det var dags att fräscha upp kunskaperna kring dryck och mat i kombination.
Servitör står i restaurang och provar vin

Manuela, Färna Herrgård & Spa

”Jag gick utbildningen Dryck och mat i kombination som hölls på plats här hos oss på Färna. Trots att jag har arbetat länge inom branschen har jag lärt mig massa nytt och nyttigt på utbildningen – inte visste jag att våra smaklökar fungerar så här! Det var en bra kurs och en duktig utbildare med härlig energi och kunskap.” – Manuela Fasching, servitör

Mer om Färna Herrgård & Spa

Färna Herrgård byggdes 1776 men fick sitt nuvarande utseende 1857 på Greve Carl Johan von Hermanssons tid. I dag har matsalarna kompletterats med bar, reception och en vinterträdgård. Verksamheten har även spa och en herrgårdsbutik och omges av vacker natur med vandringsleder.

Besök Färna Herrgårds webbplats

Foto: Färna Herrgård

Ledarskap: Erfaren ledare

”Vi skapar en helhetsupplevelse tillsammans”

Att fortsätta lära och utvecklas hela arbetslivet är viktigt. Marielle på Orresta Golf och Konferens ville få en möjlighet att reflektera över sitt ledarskap.
Kvinna som står utomhus och ler

Marielle, Orresta Golf och Konferens

”Jag tyckte utbildningen Erfaren ledare var toppen. Jag fick med mig många reminders och en hel del ögonöppnare. För mig är kommunikation det absolut viktigaste för att vara en bra ledare. Att vara tydlig och inkluderande och anpassa kommunikationen efter varje medarbetares behov. När alla känner att de vet vad som gäller och att de är en del av teamet, då kan vi skapa en bra helhetsupplevelse för gästen.” – Marielle F. Piehl, marknadschef

Mer om Orresta Golf och Konferens

På Orresta Golf och Konferens kan du spela golf på en lätt kuperad park- och skogsbana. Konferenshotellet ligger mitt emellan Enköping och Västerås och erbjuder 30 rum med relaxavdelning, konferenslokaler och egen restaurang.

Besök Orresta Golf och Konferens webbplats

Foto: Orresta Golf och Konferens

Medarbetarskap

"Det handlar om att göra det lilla extra"

På Elite Stora Hotellet i Örebro har flera av medarbetarna gått Besökskrafts utbildning Medarbetarskap. En av dem är Amir som jobbar i receptionen.
Ung man står i hotellreception och ler

Amir, Elite Stora Hotellet i Örebro

”Som person är jag hungrig på att lära mig nytt, så jag tycker det är toppen att Elite satsar på kompetensutveckling. Jag gick Medarbetarskap tillsammans med en grupp kollegor från andra avdelningar . Det var nästan det bästa – att lära känna nya kollegor och få veta hur deras vardag ser ut. För mig handlar ett bra medarbetarskap om att göra det där lilla extra som man vet underlättar för kollegan. Vi är ju ett team som tillsammans vill leverera en bra upplevelse för gästen, och det tar jag med mig från utbildningen!” – Amir Al-Azawi, shift leader

Mer om Elite Stora Hotellet i Örebro

Hotellkedjan Elites anläggningar ligger alltid centralt i staden de finns i. Elite Stora Hotellet i Örebro ligger i en anrik byggnad från 1858 som är vackert belägen intill Svartån och Örebro Slott. Hotellet har 160 rum och konferensmöjligheter för upp till 300 personer.

Besök Elites webbplats

Foto: Elite Hotels of Sweden

Ledarskap: Ny som ledare

”För att leda andra måste du veta vem du själv är”

The Lamp Hotel i Norrköping är ett av våra deltagande företag i Östergötland. Köksmästaren Isac är ny som ledare och passade på att gå vår ledarskapsutbildning.
Ung man arbetar i restaurangkök

Isac, The Lamp Hotel

”Jag gick utbildningen Ny som ledare och såg det som en bra chans att stärka min kompetens och mina möjligheter inför framtiden. Det jag främst tar med mig från utbildningen är att alla individer är olika och lär sig på olika sätt. Något annat som verkligen fastnat hos mig är att du inte kan leda andra om du inte vet vem du själv är – jag har funderat mycket på vilken sorts ledare jag vill vara och vad jag vill åstadkomma ihop med medarbetarna. Ett extra plus var att träffa andra från branschen och få höra deras tankar om ledarskap.” – Isac Hultmark, köksmästare

Mer om The Lamp Hotel

The Lamp Hotel är ett boutiquehotel beläget i centrala Norrköping. I 1800-talshuset finns hotell, konferenslokaler, spa och relaxavdelning samt en restaurang där asian fusion står på menyn.

Besök The Lamp Hotels webbplats

Foto: The Lamp Hotel

Godkänn vårt användande av kakor (cookies)

Region Västmanland använder cookies och andra liknande tekniker på våra webbplatser. Du kan själv kontrollera vilka cookies som får placeras i din webbläsare och du kan ändra dina inställningar när som helst via länk i sidfoten. Läs mer om vad regionen använder kakor till och gör sen dina val.

Inställningar för cookies

Här kan du välja vilka kategorier av cookies som ska vara aktiverade.

Denna kategori består av cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Denna kategori består av cookies som ger oss statistik och anonymiserad data som visar hur våra webbplatser används och gör det möjligt för oss att rätta till fel och förbättra webbplatserna.

Denna kategori består av cookies från tredjepartstjänster som bland annat möjliggör uppspelning av video och länkning till våra sidor och flöden i sociala medier.