Röd liten bok bakom fysioterapi i rätt tid och bättre arbetsmiljö
En liten röd frågebok har omdanat fysioterapiarbetet vid sjukhuset i Västerås. Patienter får vård i rätt tid och arbetsmiljön har förbättrats.
Tack vare boken prioriterar vi patienterna rätt, säger Kristofer Kant, fysioterapeuten som belönas med regionens utvecklingsstipendium för sin idé.
Allt startade med en frustration och en frågeställning som långsamt hade byggts upp inom Kristofer Kant sedan han började som fysioterapeut vid Rehabenheten för sex år sedan: “Hur kan vi effektivisera och öka samarbetet? “ Enhetens tolv fysioterapeuter behandlar patienter över flera olika kliniker och mottagningar inom Västmanlands sjukhus Västerås – men trots att de alla tillhör samma enhet var det ändå som om de jobbade åtskilt från varandra. Tills nu.
Vi införde korta obligatoriska avstämningar efter varje lunch för att kolla läget och prioritera vilka patienter som har störst behov just för den dagen, och därefter kan vi fördela vårt arbete mer effektivt. Om jag har patienter som inte är lika prioriterade kan jag gå över till en annan avdelning och vice versa, förklarar Kristofer Kant.
Korta dagliga frågor om läget
Och det är här den lilla röda boken kommer in. Den består av ett antal blad, ett för varje dag måndag-fredag och går laget runt bland fysioterapeuterna som var och en får svara på korta frågor om läget. Om man behöver hjälp eller kan hjälpa andra, utifrån prioriteringsordning.
Varje rapportering får inte ta längre än två minuter och allt ska vara klart på en kvart. För Kristofer Kant var det viktigt att ett utvecklingsarbete inte får bli komplicerat och svåröverskådligt. Snabbt och enkelt ska det vara, med fokus på patienten.
Inte alltid lika brådskande
All fysioterapi är inte lika brådskande. En patient med olidlig smärta behöver hjälp nu-nu samtidigt som en smärtfri patient kanske inte behöver träna sin rörlighet just i detta ögonblick. Då flyttar vi resurserna efter behoven mellan klinikerna. Tack vare de dagliga avstämningarna får patienter rätt vård i tid utifrån sina behov, säger han.
Förutom fördelarna för patienterna har arbetsmiljön och samarbetsklimatet förbättrats i fysioterapeutgruppen.
Vi har kommit närmare varandra och är nu ett sammansvetsat team som jobbar tillsammans för patienterna, avslutar Kristofer Kant.
Emmanuel Ezra, verksamhetschef för Kirugkliniken, i vilken Rehabenheten ingår:
Kristofer och hans kollegor har genomfört ett förbättringsarbete som är både enkelt och genialt! De korta avstämningarna i fysioterapeutgruppen visar hur lyssnande och bra möten kan gagna både patienter och medarbetare.
KOMMENTAR FRÅN REGIONRÅD SAMT FAKTA OM STIPENDIET:
Malin Gabrielsson, KD, regionråd med ansvar för specialistsjukvård:
Ett framgångsrikt förändringsarbete handlar om att stanna upp, ställa de rätta frågorna, agera och justera. Och det är exakt vad Kristofer Kant och hans kollegor på Rehabenheten har gjort när de lagt om arbetet så det gagnar både patienter och personal. Jag hoppas deras arbete inspirerar till förändringsarbete.
Hälso- och sjukvårdsförvaltningens motivering:
"Med engagemang och gemensamma krafter för att öka samverkan, tydliggöra teamarbete, minska personalens arbetsbelastning samt öka tryggheten och nöjdheten hos patienter har nya arbetssätt skapats med befintliga resurser. Genom strukturerade prioriteringar och ett bättre flöde erbjuds patienterna ett professionellt omhändertagande och god hjälpmedelsförsörjning i rätt tid och på rätt vårdnivå. Förändringen har även skapat en kraft i medarbetargruppen med tydligare teamarbete, ökad tillit och en mer nöjd personal."
Kristofer Kant kommer att ta emot utvecklingsstipendiet vid regionfullmäktige den 11 november. Förutom han själv deltar även hans chef Silvia Husum de Utjés samt en kollega.
Kriterier för utvecklingsstipendium: De insatser som premieras ska vara genomförda förbättrings- och utvecklingsarbeten inom hälso- och sjukvård. Insatserna kan exempelvis vara utvecklade arbetssätt med att sprida och använda bästa möjliga kunskap i varje patientmöte. Det kan vara rutiner och processer som skapar förutsättningar för medarbetare att arbeta säkert och effektivt eller insatser som bidrar till att utveckla lärandemiljöer.
Övriga två stipendiater 2025:
Lugnare och tryggare barn när sjukvården kommer hem
Henrik Revenäs och Kristina Lindberg, VR-baserad träningsmiljö. Projekt: Sjuksköterskor tränar operation i virtuell verklighet Motivering: "Med dagens arbetssätt får vi dagens resultat. För att möta framtidens krav på kvalitet erbjuder VR en modern, säker och pedagogiskt effektiv metod för att stärka kompetensensförsörjning inom vården. Genom samverkan med andra kunskapsintensiva verksamheter verkar projektet för att säkerställa ett kontinuerligt behov av kompetensutveckling. Projektet säkerställer hög kvalitet, tillgänglighet och hållbarhet i den utmanande arbetsmiljö operationskliniken utgör. VR skapar en säker och kontrollerad träningsmiljö där operationssjuksköterskor kan träna på yrkesspecifika moment utan att riskera patienters säkerhet."
Den ser inte mycket ut för världen... Men den lilla röda boken Kristofer Kant håller upp har lyft såväl fysioterapeuternas arbetsmiljö som vården. Så kan en gammal pärm återanvändas. Foto: Region Västmanland
Ett blad per dag. Direkt efter lunch går boken laget runt bland fysioterapueterna så att patienterna kan prioriteras rätt och arbetet fördelas bättre mellan mottagningar och kliniker. FOTO: Region Västmanland