Nu kan fler få digitalt vårdmöte på jourtid

Den digitala jourmottagningen är ett komplement till jourmottagningarnas fysiska mottagningar i Västerås och Köping. 

Resursmässigt innebär förändringen att man stärker upp med ytterligare en läkare, för att kunna ta emot fler patienter.  

Den här satsningen ska möta den höga efterfrågan på läkarkontakt, särskilt på helgerna. För invånaren betyder det att man i vissa fall kan få hjälp hemifrån i stället för att behöva åka till jourmottagningen, säger Anna- Sofia Törnqvist, direktör för Närvården i Region Västmanland. 

Vårdcentralen dagtid på vardagar, 1177 på kvällar och helger 

Den som behöver råd om besvär eller skador på vardagar mellan klockan 8 och 17 kontaktar sin vårdcentral. Övrig tid är det 1177 på telefon och chatt som gör den första bedömningen. Om besvären inte kan vänta tills vårdcentralen öppnar kan 1177 boka en tid på jourmottagningen i Köping eller Västerås – antingen för ett fysiskt besök eller ett digitalt, beroende på vårdbehov och vad patienten föredrar.  

Med digital jourmottagning ökar vi tillgängligheten till vården på kvällar och helger. Där ska man få hjälp med sådant som normalt görs på vårdcentralen men som inte kan vänta tills den öppnar. När det går ska man kunna träffa vården digitalt och behövs det så får man en tid på den fysiska jourmottagningen, säger Lina Ekengren (L), regionråd. 

Det här är en satsning som både ökar tillgängligheten och gör vården mer flexibel för västmanlänningarna. Fler ska kunna få hjälp snabbt, tryggt och på ett sätt som fungerar i vardagen, säger Mikael Andersson Elfgren (M), regionstyrelsens ordförande.

Vi fortsätter vårt målmedvetna arbete med att modernisera vården. Genom digital teknik kan våra verksamheter samarbeta och underlätta för patienterna att besöka vården, säger Malin Gabrielsson (KD), regionråd. 

Fakta: Vårdcentralernas jourmottagning 

• Bokad tid behövs för besök på jourmottagning, oavsett fysiskt eller digitalt besök. Kontakta alltid 1177 på telefon och chatt så gör de en bedömning och hjälper till med tidsbokning om det behövs. 
• Digitalt vårdbesök görs i appen Min hälsa, och kan startas efter att 1177 bokat tid och skickat inbjudan med länk till mötet.

• Digitala besök på jourmottagningarna är möjliga kl 18-21 på vardagar och kl 10-19 på helgerna. Det är 1177 som vid behov kan boka in besöken.

• Vårdcentralernas jourmottagning drivs av regionens primärvård, Närvården.  

Kontakt  

Anna Sofia Törnkvist, direktör Närvården, 021-17 62 77 eller 072-153 02 45, anna.sofia.tornqvist@regionvastmanland.se 

Mikael Andersson Elfgren (M), regionråd, 021-17 43 59, mikael.andersson.elfgren@regionvastmanland.se 

Lina Ekengren (L), regionråd, 070-244 27 55, lina.ekengren@regionvastmanland.se 

Malin Gabrielsson (KD), regionråd, 072-153 06 15, malin.gabrielsson@regionvastmanland.se